核心说明
赛事咨询
适用于赛事定位、赛道方向、阶段状态和公开公告问题。提问时可说明涉及的页面和栏目,不需要提交身份证、银行卡、家庭住址或私人联系方式。
规则咨询
适用于年龄、资料、舞台纪律、评审、公示和违规处理问题。请先阅读赛事规则并指出具体条款,避免仅依据转发截图或外部宣传提出结论。
资料更正
适用于选手星档、赛事动态和结果页面中的错误或过期信息。提交页面位置、错误内容和可核验依据即可,不要公开发送完整证件。
版权反馈
适用于图片、视频、文字、音乐、服装设计和其他作品的授权争议。请说明作品名称、权利关系、使用位置和希望采取的处理方式。
隐私问题
适用于联系方式泄露、证件信息暴露、未经授权的个人经历或影像使用。应保存页面和时间记录,并尽量减少在反馈中重复敏感内容。
意见建议
可以就页面导航、信息清晰度、无障碍、移动端体验和内容说明提出建议。反馈不用于参与排名,也不提供付费提升展示的服务。
处理流程
收到问题后应先分类、核对页面和事实,再根据规则处理或补充说明。复杂问题可能需要核实授权与记录,但不会以缴费作为处理条件。
注意事项
警惕任何自称工作人员并要求转账、验证码、远程控制、证件原件或单独赴约的人。正式处理应能在站内核验,不通过私人账号承诺名次。
办理与参与路径
- 确定问题类别并记录相关页面
- 整理简明事实和非敏感证明
- 通过正式渠道提交说明
- 等待核验并保留处理记录
- 根据回复查看更新、补充或进一步求助
重要提醒
常见问题
为什么页面没有客服电话?
在真实联系方式未确认前,不展示比编造号码更安全。用户应通过官网核对正式入口,避免拨打来源不明的所谓客服电话。
反馈资料错误需要提供什么?
通常只需页面链接、错误位置、正确说明和可核验依据。涉及身份时应采用最少必要信息,不要在公开渠道发送完整证件。
多久会处理反馈?
具体周期取决于问题类型和核验范围。页面不承诺虚假的即时处理时间;涉及版权、隐私或评审记录时可能需要更多确认。
收到客服私信如何判断真假?
先检查官网是否公布该账号和相同通知,确认是否索取付款、验证码或证件。无法核实时不要继续提供信息,并保存聊天记录。
继续了解
以正式信息为准,理性完成每一步
每日大赛相关服务仅面向年满18周岁的成年人。请保护证件、联系方式和个人影像,不相信保证晋级、获奖、签约或商业合作的私下承诺。